‘Alexa no funciona en Fire TV Stick’ Asunto
Solución de problemas de su conexión
- Abre tu Amazon Fire TV.
- Seleccionar Ajustes.
- Seleccionar Mi televisor de fuego.
- Seleccionar Acerca de.
- Elija cualquiera Buscar actualizaciones o Instalar actualización.
- Confirmar actualizaciones.
Verifique el control remoto de Fire TV en busca de daños físicos
¿Usted o su hijo alguna vez han dejado caer el control remoto de Fire TV por error? Debe examinar cuidadosamente el control remoto, prestando especial atención al área superior. El micrófono remoto dejará de funcionar si sufre un daño significativo como resultado de la caída y, naturalmente, Alexa no podrá escuchar sus comandos. Afortunadamente, Amazon ofrece controles remotos de Fire TV por separado. Por alrededor de $30, puedes comprar uno nuevo.
Configuración de voz ID Uso de la aplicación Alexa
Para s de iPhone y Android, Amazon proporciona una aplicación especial de Alexa. Descarga la aplicación para explorar rápidamente todos los productos para el hogar inteligente con el Amazon marca. Puedes configurar la voz ID yendo al menú de Alexa. Al hacer esto, Alexa podrá reconocer su voz y reaccionar a sus comandos más rápidamente.
Controlar Amazon Servidores
Alexa no funcionará en ningún dispositivo, y mucho menos en Fire TV, si Amazon los servidores están caídos. El asistente no puede abrir su lista de compras, verificar el clima actual o reproducir el episodio más reciente de una aplicación compatible.
Para verificar la interrupción, vaya a Downdetector y busque a Alexa. Vuelva a intentarlo después de que la empresa haya solucionado los problemas de Alexa por su parte. Para obtener la información más reciente sobre Alexa, puede seguir Amazon en las redes sociales
Asegúrate de que la aplicación sea compatible con Alexa
El asistente de voz de Alexa no es compatible con todas las aplicaciones de Fire TV. Por ejemplo, Alexa abrirá fácilmente el programa o la película específicos que solicitó de Netflix o Prime. Sin embargo, en aplicaciones como fuboTV, Sling TV o Hulu, es posible que el mismo comando no funcione.
Para integrar Alexa en la aplicación, Amazon proporciona las API pertinentes. Los desarrolladores son responsables de incluirlos en las próximas actualizaciones de la aplicación.
Usa Alexa desde la aplicación Fire TV
- Descarga la aplicación Fire TV para iPhone o Android.
- Abra la aplicación y mantenga su teléfono conectado a la misma conexión Wi-Fi que el Fire TV.
- Una vez que la aplicación Fire TV detecte el dispositivo, tócalo.
- Toque el ícono de Alexa en el control remoto virtual y actívelo
Vincular Alexa fire TV y la aplicación Alexa correctamente
- Switch en su televisor junto con Fire TV enchufado. Si está utilizando Fire TV por primera vez, configúrelo conectando WIFI. En caso de que ya haya configurado, se conectará automáticamente a su red Wi-Fi.
- en tu teléfono inteligente abre la aplicación Alexa. haga clic en los iconos de tres puntos y vaya a la configuración.
- Haga clic en las opciones de video y TV seguido de Fire TV, luego aparecerá su nombre de Fire TV y haga clic en él para vincularlos.
¿Por qué Alexa no funciona en mi Firestick?
- Alexa y Fire TV están vinculados con diferentes Amazon cuentas
- Mala conexión wifi
- Zona horaria diferente en Alexa y Fire TV
- Usar un control remoto Firestick dañado
- Aplicación Alexa obsoleta o dispositivo Firestick.
- Amazon servidor caido.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué mi Alexa en mi Firestick no funciona?
Verifique que Fire TV y su dispositivo habilitado para Alexa estén conectados a la misma red Wi-Fi. Asegúrese de que la aplicación Alexa y Fire TV tengan las versiones de software más recientes. Para forzar el cierre de la aplicación Alexa. Reinicie su dispositivo habilitado para Alexa y Fire TV.
¿Por qué Alexa ha dejado de funcionar en mi televisor?
Su proveedor de servicios de TV o video no es compatible con los comandos de Alexa o su configuración falla. Verifica que tu copia de la aplicación Alexa sea la más reciente. Asegúrese de que la configuración de Alexa Video Skill para su proveedor de servicios esté completa. Antes de poder conectarse con Alexa, algunos proveedores requieren procedimientos de autenticación adicionales.
¿Cómo habilito Alexa en mi Fire Stick?
- Abre la aplicación Alexa.
- Abre Más y selecciona Configuración.
- Selecciona Televisión y vídeo.
- Seleccione Fuego TV.
- Seleccione Vincular su dispositivo Alexa y siga las instrucciones en pantalla.
Resumen del Contenido